Citazione Remo Bassetti

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Di |2020-09-11T15:16:58+01:0013 Gennaio 2017|Stretti e contraddetti|

Lezioni di isteria sprezzante: ipotesi di risposta dopo la lunga attesa a un call center. “Buongiorno, sono Rossella. Come posso aiutarla?” “Allo stesso modo che si ti chiamavi Stefania”.

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